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Liebe sketchup Freunde,
ich habe die Lösung nun selber gefunden.
Es lag an der Einstellung der Fn - Taste vom ASUS - laptop.
Unbeabsichtigt hatte ich die Umschalt-Taste (Caps Lock) und die Fn - Taste gleichzeitig gedrückt.
Danach konnte ich die Anzahl der Segmente (z.B. für Kreis) in der Werte - Box nicht mehr einstellen.
Inzwischen habe ich die Umschalt - Taste und die Fn - Taste nochmals gedrückt und > 😄 nun gehts wieder.
Evtl. hilft diese Info auch anderen ?

For reinstalling ffmpeg, try to locate a file ffmpeg.exe in

either your Sketchup Plugin directory or a folder C:\FFmpeg
In principle, you should know or remember where you did put the file. Otherwise do a Search file in Windows.

When it is located,

delete it get a fresh copy of FFmpeg.exe put it somewhere on your PC Animator will find it if you put it in C:\FFmpeg or in the Sketchup plugin directory, or will ask you to locate it again

Now, if you still get an empty mp4,

Do you see the MP4 button in Red in the result dialog of the video generation? Are you rendering, or jsut generating the 'Natural' mode (no rendering)? Can you open the Ruby console before generating the video and check if there are erros (there should be traces)