Finalement réinstallation

DVERGER · 1 Oct 2021, 06:40

Salut

Finalement je réinstalle SU sur mon poste. Je m'en servirai assez peu mais c'est cool.

Par contre impossible de rentrer le numéro de licence.
Il me dit que je suis hors ligne. Ce qui n'est pas le cas.
Quelqu'un a déja rencontré le pb ?

teuf · 29 Oct 2021, 08:29

J'ai peut être une réponse (J'ai moi même galéré...)
En premier lieux, essai de te déconnecter de ton compte depuis sketchup, d'en sortir, puis de te reconnecter en relançant sketchup.(Il semblerait que ça marche parfois)

Si ça ne marche toujours pas, c'est peut être que tu as décoché l'association de la licence à un compte (case que j'ai décoché, lors de l'achat, faute de savoir ce que cela signifiait)

Pour ce faire, accède à ton compte Trimble, puis vas dans :
Mes applications > Paramètre du plan > Modifier les paramètres du plan > Gérer les postes
Et là tu y ajoute l'adresse de ton compte ton compte pour que sketchup y soit associé

Cordialement
Teuf

teuf · 29 Oct 2021, 08:34

PS : Les nouvelles licences de sketchup n'ont plus de "N° de licence" mais un "plan d'abonnement" lié à un compte.
Est-ce une ancienne licence dont tu disposes ou bien un nouvel achat ?

DVERGER · 3 Nov 2021, 08:09

Désolé j'aurais du clôturer ce sujet.
J'ai maintenant la dernière version à jour et je n'ai pas eu de pb pour la licence.